Condicions de l’encàrrec

Sol·licitud i confirmació

Enviar el formulari és una sol·licitud d’informació o pressupost i no implica cap pagament. L’encàrrec es concretarà amb el client, que haurà d’acceptar el pressupost i les condicions abans de començar.

Preus i pagament

Els preus són finals, amb els impostos que corresponguin inclosos. Abans del pagament, el client rebrà una versió final del conte per revisar-la i donar-hi el vistiplau. Un cop aprovada, es farà el pagament segons el pressupost acordat. Quan es confirmi el pagament, s’entregarà el PDF definitiu. Si s’ha contractat l’opció impresa, després es passarà a impressió i enviament.

Impressió i enviament

Els enviaments es fan només a Espanya. A Coet i Lluna, l’opció d’impressió i enviament té un cost addicional de 15 €. A Univers, la impressió en tapa dura i l’enviament ja estan inclosos en el preu acordat.

Revisions i terminis

Primer es revisarà el text i, un cop aprovat, els esbossos. L’abast de les revisions s’acordarà directament amb cada client. El termini orientatiu del PDF és de dues setmanes i pot variar segons la longitud del conte i el volum d’encàrrecs. La impressió i l’enviament es faran posteriorment, si escau.

Cancel·lació de l’encàrrec

Si necessites cancel·lar el conte, escriu-me a infocontesxtu@gmail.com al més aviat possible.

Si encara no he començat a treballar-hi, podràs cancel·lar-lo sense cost. Si la feina ja ha començat, es podrà cobrar l’import proporcional al treball efectivament realitzat i els costos d’impressió ja assumits, sempre que s’hagin acordat prèviament i que la normativa aplicable ho permeti. T’enviaré el detall de l’import.

Aquesta condició no limita els drets legals de desistiment ni els drets en cas de defectes o incompliment.

Devolucions dels llibres personalitzats

Com que cada llibre es crea expressament per a cada client, no s’admeten devolucions per canvi d’opinió. Aquesta condició no afecta els drets legals en cas de defectes, danys o manca de conformitat amb l’encàrrec acordat.

Ús del PDF digital

El PDF del conte es facilita per a ús personal. El client pot guardar-lo i imprimir-lo pel seu compte per a aquest ús. No s’autoritza la revenda, l’explotació comercial ni la distribució pública del PDF sense autorització expressa de ContesxTu.